Il servizio di Assistenza Remota o teleassistenza permette di effettuare interventi tecnici a distanza tramite controllo da remoto.


Con l’utilizzo di software dedicati all’ help desk, il team di BioShock può operare su dispositivi situati ovunque, effettuando diagnosi, configurazioni e manutenzioni di ogni genere in totale sicurezza.


L’assistenza remota garantisce un adeguato supporto in tempo reale riducendo sensibilmente i tempi che intercorrono tra segnalazione e risoluzione e minimizzando i costi d’intervento.


VANTAGGI

  • RISOLUZIONE IMMEDIATA PROBLEMATICHE
  • ASSISTENZA FRUIBILE OVUNQUE
  • COSTI D’INTERVENTO RIDOTTI

Assistenza Mac BioShock       Assistenza BioShock